汽车票票务服务又新增了10个省份

汽车票新增省份

甘肃、黑龙江、吉林、江西、青海

内蒙古、陕西、新疆、山西、江苏

现在汽车票服务已经覆盖30个省份了！

出行变得更加方便了~

目前部分车站受疫情影响会出现关闭网络售票的情况，请大家理解

汽车票入口在哪里？

打开12306APP→点击“更多”→点击“汽车票”

​去哪个车站乘车？

打开订单详情页面→找到取票信息→查看取票车站

如果还不清楚可以拨打车站电话

有疑问也可以拨打

12306汽车票客服电话4008812306

在12306上买的汽车票能线上退票吗？

小伙伴们购票时记得关注

预订须知中的退改规则

查看车站的退票规则要求

显示支持在线退票的车站

可以在12306上直接退票

小伙伴们仍需注意

支持线上退票的车站也是有退票时间要求的

需要退票的小伙伴记得在截止时间之前操作哟

退票之后需要关注退票状态

认准已退票状态

如果发现异常情况

请及时联系我们的客服小伙伴——4008812306

有些车站暂时未开通在线退票功能

如需退票，须前往始发车站办理

另外，有些小伙伴表达

希望可以在12306上购买飞机票

大家可以点击首页空铁联运板块

里面可购买机票及“机票+火车票”联运产品呦