许多从事生产管理的人经常会遇到一个问题，对车间管理来说，究竟是计件制薪资效率高还是计时制薪资效率高？目前这两种薪资机制均有许多公司采用，除此之外，还有不少公司采用计件计时相结合的方法，但关于哪种更优一直有不少争论。

霍桑实验——最早关于生产效率的实验

早在1924年，美国国家科学院全国科学委员会就在美国芝加哥郊外的西方电器公司霍桑工厂进行了一系列实验，其最初的目的是研究工厂的照明条件对生产效率的影响，但经过三年的实验，并未取得实质性进展，实验证明，如论如何改变照明条件，生产效率并无明显变化，从而得出结论，照明条件对车间生产效率无直接的影响。到1927年美国哈佛大学梅奥教授和同事加入实验后，又对不同的福利条件对生产效率的影响进行了为期2年的实验，但结果仍然出乎意料。不管福利待遇如何改变（包括工资支付办法的改变、优惠措施的增减、休息时间的增减等），都不影响产量的持续上升。之后梅奥教授又进行了访谈实验、群体实验，最终得出结论：人不是 “经济人”，金钱不一定能刺激其积极性，人是“社会人”，是复杂的社会关系的成员，工作效率主要取决于工人的积极性，取决于工人的家庭和社会生活及组织中人与人的关系。

如何刺激生产效率？

基于霍桑效应，计件制对比计时制，并不能有效提高工人的生产效率。那些单纯的以为从计时制改为计件制，或者增加绩效奖金，就能提高生产效率的想法，是不实际的。基于“社会人”的属性，生产效率受多个因素的影响。企业应该建立完善的激励约束机制，来刺激工人的生产效率。激励机制应包括以下几个方面：

公平的竞争机制，调查显示，员工工作效率低的第一原因不是薪酬水平低，而是企业内部的不公平感。员工之间不公平的晋升机制，不公平的薪酬机制，不公平的工作分配等等，均会导致生产的低效率。善于倾听，关心下属，有号召力和凝聚力的一线管理人员。多种方式的内部沟通渠道，员工不仅可以和领导进行工作上的沟通，更可以进行情感上的沟通，重视员工满意度。最后才是有竞争力的可满足工人需求的薪酬。

因此企业管理人员在面对低效的生产现状时，不要再只是简单的讨论计时制和计件制了，在不断改进工艺的过程中，更应该从霍桑效应中，从“社会人”出发，完善激励机制，为工人，为企业创造一个更有活力的环境。