有不少朋友都会遇到房屋漏水的问题，如果突然发现自己家里的屋顶发生渗水、漏水等情况了。那么这种情况下，应该找楼上的住户，还是找物业或者开发商解决呢？本文将为读者进行说明，欢迎读者关注和留言。

先讲一个小案例：扬州的张某因楼上邻居李某家使用马桶后，导致原告家卫生间扣板、洗衣机里面的衣物，墙面上都漏有洁厕灵，社区及民警多次调解未果，期间多次使用马桶造成张某更多的损失。李某有意不解决问题，张某遂诉至法院。

该案在审理过程中，法院前往讼争屋现场勘验，经勘验，当被告李某家使用卫生间马桶冲水时，其马桶下方的下水管道出现渗漏并滴水。另经专门的房屋检修单位检查，李某家中下水管道年久腐蚀，遂出现漏水现象。最终，法院认为李某给相邻方的原告张某造成了妨碍并产生了损失，并依法支持了张某的全部诉讼请求。

房屋漏水常见的有两种情况：1、外墙、屋顶漏水。一般是因开发商在修建房屋时埋下的隐患，导致建筑物存在质量问题。也有可能是物业公司管理不善导致的。

2、室内漏水。（1）房屋年限较久、防水材料老旧造成的漏水；（2）楼上的住户在进行房屋装修、使用过程中，因装修破坏或操作不当导致漏水；（3）因防水工程施工不到位引起漏水。

故维权之前，一定要先保留证据，并搞清楚房屋漏水的原因，再考虑向哪一方要求承担责任，具体步骤如下：

1、如房屋在防水保修期内或房屋本身设计不合理造成的漏水。法律规定商品房是有5年的保质期的， 房屋的质保期是从房子竣工验收之日起算。房子漏水能修理的，还是先找开发商协商，要求维修或者要求赔偿。如果开发商不给维修的，再采取投诉或者诉讼途径。

2、如因房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏、物业管理公司日常维护管理不到位而漏水。《物业管理条例》及《物业管理委托合同》有规定物业公司对房屋有的修缮义务，符合条件的，可向物业申请房屋维修基金予以修复。通常如果证据理由充分的话，物业是会安排对漏水的房屋进行修理的。当然发生协商不成的情况时，也只好通过诉讼的方式解决了。

3、在排除上述两类漏水原因后，如因楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等行为，破坏了地面的防水设施；楼上住户地板、水管等防水材料使用年限过长导致自然老化，超过质量保质期，在正常情况下的用水造成的房屋漏水。就需要向有关联的邻居进行协商处理了，在协商不成的情况下，可以找小区物业在中间做调解，调解也不成的，诉讼作为最后一种维权的选择。

如果诉讼，也建议选择专业的律师进行维权，确保合法权益的保障。

《民法典》第二百八十条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。常说“远亲不如近邻”，在产生房屋漏水纠纷时，各方当事人应相互理解、相互支持，积极配合，及时采取措施解决问题，真正做到睦邻友好，邻里和睦！

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