15日是发养老金的时间,目前正值疫情防控的关键期,为了保护你和家人的健康,请提前告知家里和身边的老人们,别急着去银行,不要扎堆集聚!领取请缓缓!确需现金怎么办?可以这样做。

市人力社保局承诺:

基本养老金按时足额发放

《致杭州市区离退休人员的一封信》

离退休人员:

疫情当前,或许您对养老金发放有顾虑。在此,我们郑重承诺:确保基本养老金(退休费)按时足额发放,基本养老金一定会在每月15日发放到位!请您安心。

为保护您和家人的健康,建议大家少出门,不聚集,爱杭州、爱家庭、爱自己。如确需取用现金的,可关注各银行近期推出的服务措施及营业时间。

谢谢您的理解、支持和配合。我们坚信,众志成城,群防群控,一定能打赢疫情防控阻击战!

祝身体健康,阖家幸福!

杭州市社会保险服务中心

2023年2月4日

省银行业协会提醒:

确需现金建议使用ATM机

取现免手续费

关于养老金发放及领取相关事项的提示

尊敬的银行离退休客户:

为响应党中央、国务院疫情防控工作部署,近期浙江辖内各银行机构仅保留部分网点对外营业,其余网点休业。现就此期间养老金领取事项提示如下:

一、各银行将根据各级人社局的安排,及时办理代发资金入账工作。您可通过手机银行、微信银行、网上银行、客服电话等方式查询到账情况。您的工资放在银行账户上,银行会保障您的资金安全,请放心!

二、为了您与家人的健康,避免人群聚集及排队,降低疫情传播风险,建议各位客户不要着急到网点提取,延后办理养老金领取业务。

三、如确需支用现金,建议使用ATM自助取款机等机具,目前浙江银行业金融机构在疫情期间均免收辖内ATM机跨行查询、取现手续费;办理购买理财、转存定期或其他紧急资金需求等相关业务,请您尽量通过银行的网上银行、APP等线上渠道操作。

四、如确需至网点办理业务的,请先在浙江省银行协会官方网站上查询银行对外营业网点信息,以免跑空。同时请您在出门时佩戴口罩,做好必要的个人防护措施。

感谢您的理解与配合,浙江银行业将一如既往地为您提供优质便捷的金融服务。让我们携手同心,众志成城,共克难关!

浙江省银行业协会

银行呼吁:

请大家不要扎堆领养老金

近日,杭州各大银行正在多措并举,稳定养老金发放后的网点管理。同时,各家银行也在积极呼吁老年客户错峰或延缓领取养老金,能用手机银行、网上银行等自助渠道办理的业务就尽量不到银行网点。

作为杭州市内离退休人员养老金领取的重点单位,杭州银行发布了给杭州银行基本养老金(退休费)代发客户的友情提示:

工行杭州分行等相关银行,也在积极呼吁老年客户错峰或延缓领取养老金。呼吁年轻朋友能够提醒和劝阻身边的长辈,面对疫情科学防控,尽量减少外出,出门必戴口罩。

目前,杭州各家银行多措并举,稳定养老金发放后的网点管理:

在原有防范的基础上,进一步加强网点消毒和防控措施;网点工作人员要提早到岗、开门通风;加大对网点营业厅环境和自助设备的消毒频率。特别是自助柜员机、叫号机、密码键盘灯频繁接触区域,增加消毒频率,切实保障客户和员工身体健康;加强网点入口处的管理和指引,各支行安排人员增援网点,确保主要网点入口处有专人值守,一方面引导取款客户尽量选择自助设备取款,如网点当下排队取款人数较多,劝说客户改期再来,避免厅堂人群聚集;另一方面对到店客户进行体温测量,提示客户佩戴口罩,对有条件的网点,要求配足一次性口罩、免洗手消毒液等防护物品供客户使用。