1月6日,郭襄给老家的父母购买了来郑州的火车票,随后由于疫情的原因,她通过12306办理了退票。可让她不能理解的是,最后退款时,平台依旧收取...
自1月14日起退票手续费新规定,旅客因行程改变需退票退票手续费新规定的,免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天...